Çalışan Memnuniyeti ve İşveren Markası Analizi
Çalışan memnuniyet anketi; çalışanların memnuniyetini ölçmek, anlamak ve bu konuda aksiyon almak için önemli bir araçtır. Bu kavram, çalışan memnuniyeti araştırması olarak da ifade edilebilmektedir.
Çalışan memnuniyeti; kurum çalışanlarının, şirketin uyguladığı farklı uygulamalardan ne kadar memnun kaldığına dair bir göstergedir.
Çalışanların belirli bir şekilde, seslerini, isteklerini ve arzularını duyurma yoludur. Çalışanların kendisini ifade edebilmesi için bir zemindir.
Çalışan memnuniyeti anketi, gerçekleştirdikten sonra çalışan memnuniyet anketi analizi yapılmalıdır.
Çalışanlar, sorunlarının çözüme gideceğine dair inançlı olduğu için çalışan memnuniyet anketine katılır. Siz bir şirket olarak anket yapar ama çözüm sunamazsanız çalışanların şirkete olan inancını ve bağlılığını zedelersiniz. Çalışan memnuniyet anketinin analiz edilmesi, yorumlanması ve çözüm projelerinin hayata geçirilmesi bu kapsamda çok önemlidir.
Çalışan memnuniyet anketinde aşağıdaki konulara yer verilir;
- Çalışma koşulları
- Katılımcılık seviyesi
- İş tatmini
- Etkili iletişim
- Liderlik ve üst yönetim
- Toplum üzerindeki etki
- Kurum kültürü
- Destek hizmetleri `{`operasyona destek olan yan hizmetler (yemek, servis, IT…)`}`
- Yetkinlik ve performans ölçümleri
- Çalışan Motivasyonu
- Kariyer gelişimi
- Çalışan bağlılığı
- Ücret
- Yan ve sosyal haklar
- Eğitim ve eğitim yeterliliği
- Yetkilendirme
Çalışan bağlılığı anketi, çalışanınızın şirketinize ne kadar bağlı olduğunu ölçmeye yarayan bir ankettir.
Çalışanınızın şirketinize olan bağlılığını analiz eder, zayıf görülen noktaların tespitini ve analinizi gerçekleştirir ve bu bulgular ışığında da çalışan bağlılığını artıracak yönetim karar destek mekanizması sunar.