Yetkinlikler
Yetkinlik, bir işte yüklenen sorumluluğu üstlenebilecek, ilgili görevleri yerine getirebilecek özelliklere sahip olmaktır.
Yetkinlik, tanımlanabilir, ölçülebilir, gözlemlenebilir ve geliştirilebilir olmalıdır.
Verdiğimiz hizmet;
- Yetkinlik setlerinin tanımlanması (temel, fonksiyonel ve yönetsel yetkinlik setleri)
- Her yetkinlik seviyesi için davranış göstergelerinin belirlenmesi
- Yetkinlik matrisi ve yetkinlik haritasını oluşturmak

Yetkinlik matrisi; bir kurumun içerisindeki tüm pozisyonlara dönük tüm yetkinliklerin ve bu yetkinliklerin alt yetkinliklerinin, her bir alt yetkinliğin davranış göstergelerinin ve bunların seviyelerinin belirlendiği bütündür. Talep edilirse yetkinlik bazlı performans değerlendirme sistemini de tasarlayıp uygulanmasını sağlayıp hayata geçirmiş oluruz.